Loading...

Суббота, Декабрь 04, 2021

Рубрика: Обслуживание пассажиров

Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на водном транспорте

Программа обучающего курса «Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на водном транспорте»

1.Государственное и международное правовое регулирование социальной защиты и обеспечения прав пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью
1.1. Государственное регулирование социальной защиты
1.2. Международно-правовое регулирование
1.3. Реализация социальной интеграции

2. Виды ограничений жизнедеятельности и инвалидности
2.1. Виды и группы инвалидности и ограничений жизнедеятельности
2.2. Особенности потребностей пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью

3. Особенности общения и основы этического поведения при обслуживании пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью
3.1. Базовые принципы этичного общения
3.2. Особенности этичного поведения с пассажирами с разными видами инвалидности и ограничениями жизнедеятельности

4.Организация обслуживания пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью

4.1. Обслуживание пассажиров с нарушениями зрительной функции
4.2. Обслуживание пассажиров с нарушениями функции по слуху
4.3. Обслуживание пассажиров на инвалидных креслах
4.4. Обслуживание пассажиров на носилках
4.5. Обслуживание пассажиров с различными формами нарушений
4.6. Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на водном транспорте.

5.Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью в нестандартных и нештатных ситуациях

Срок освоения Программы «ППК0047» — 16 академических часов

Документы пассажиров регулярной автоперевозки на территории РФ, способы их подделки и методы защиты

Разве нужно говорить о том, насколько важно не упустить подозрительные детали при допуске пассажира к регулярной перевозке? Или не попасть в глупую ситуацию, отказав пассажиру в приобретении билета, не разобравшись с документом, который он предъявляет. Еще хуже способствовать его опозданию, долго изучая удостоверение его личности. Программа «К-9А» >> нивелирует эти риски, сделает Вас профессионалом, а пассажира — счастливейшим человеком.

Программа «Документы, удостоверяющие личность, необходимые для оформления именных билетов в кассе и регулярной перевозки автомобильным транспортом на территории РФ, способы их подделки и методы защиты» уникальна, полезна и, что немаловажно, доступна по цене.

Документы пассажиров поездов дальнего следования без пересечения границы РФ, способы их подделки и методы защиты 

Работники, ответственные за обеспечение транспортной безопасности на железнодорожных вокзалах или поездах дальнего следования. Работники, осуществляющие досмотр, наблюдение или собеседование. Работники касс и бизнес-залов. Проводники и начальники поездов. Вам просто необходимо изучить Программу «К-9Ж» >>, чтобы выглядеть и чувствовать себя компетентным, минимизировать свою ответственность и, в конечном счете, не задерживать пассажиров. Ведь они так счастливы, когда не замечают формальностей.

Программа «Документы, удостоверяющие личность, необходимые для оформления билетов в кассе и посадке в поезд дальнего следования без пересечения границы РФ, способы их подделки и методы защиты» уникальная, невероятно полезная и, что немаловажно в нынешние времена, очень недорогая.

Документы пассажиров ВВЛ, способы их подделки и методы защиты

Какие документы удостоверяют личность пассажира в целях внутренней воздушной перевозки по территории России?
Всем тем, кто имеет дело с регистрацией, досмотром, собеседованием, сопровождением, посадкой пассажиров в аэропортах нашей страны, просто необходимо знать не только их исчерпывающий перечень, но представлять себе их содержание, возможные способы подделок и защиты этих документов.

Обо все этом наша уникальная авторская программа «Документы, необходимые для допуска пассажиров к перевозке по ВВЛ, способы их подделки и методы защиты» (Программа «К-9В»)