Loading...

Понедельник, Октябрь 18, 2021

Рубрика: Будьте в курсе

Перевозка опасных грузов ВТ (6 КАТ. ICAO/IATA)

Программа «Перевозка опасных грузов воздушным транспортом» по 6 категории ICAO/IATA предназначена для следующих категорий слушателей: сотрудники эксплуатантов и агентов по наземной обработке грузов, осуществляющие приемку опасных грузов.

МОДУЛЬ 1. ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА
Наименование дисциплин в соответствии с Учебным планом:

  1. Общие принципы организации перевозки опасных грузов на воздушном транспорте
  2. Ограничения
  3. Общие требования, предъявляемые к грузоперевозчикам
  4. Классификация опасных грузов
  5. Перечень опасных грузов
  6. Требования к упаковыванию опасных грузов
  7. Маркировка грузовых мест, содержащих опасные грузы. Нанесение знаков опасности
  8. Документы перевозки опасных грузов и другая соответствующая документация
  9. Правила приемки опасных грузов
  10. Распознавание незадекларированных и скрытых опасных грузов
  11. Правила хранения, погрузки, размещения опасных грузов на ВС
  12. Уведомление летных экипажей об ОГ
  13. Положения для пассажиров и экипажей
  14. Действия в аварийной ситуации
  15. Экзамен

Срок освоения Модуля 1 — 32 часа, в том числе
самоподготовка — 24 часа
очные занятия/практика — 8 часов

Программа «Оказание первой помощи»

Обучению и проверке знаний по оказанию первой помощи подлежат все работники организаций (по аналогии с положением Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций).

Учебный план программы «Оказание первой помощи»:

Наименование дисциплиныК-во часовИз них лекцииИз них практикаФорма контроля
1 Правовые основы оказания первой помощи 2 2
2 Основные правила оказания первой помощи 4 4
3 Ситуативное оказание первой помощи 4 4
4 Алгоритм оказания первой помощи 4 4
5 Итоговое тестирование 2 2 Итоговый тест
  ИТОГО 16 14 2

Перевозка опасных грузов воздушным транспортом (8 КАТ. ICAO/IATA)

Программа «Перевозка опасных грузов воздушным транспортом» (8 категория ICAO/IATA) предназначена для сотрудников эксплуатантов и агентов по наземной обработке грузов, занимающихся обработкой, хранением и погрузкой грузов или почты и багажа.

МОДУЛЬ 1 (ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА)
Наименование дисциплин в соответствии с Учебным планом:

  1. Требования законодательства РФ и нормативных международных документов гражданской авиации, регламентирующих перевозку опасных грузов
  2. Общие принципы организации перевозки опасных грузов на воздушном транспорте
  3. Ограничения
  4. Обеспечение авиационной безопасности опасных грузов
  5. Классификация опасных грузов
  6. Маркировка грузовых мест, содержащих опасные грузы. Нанесение знаков опасности
  7. Распознавание незадекларированных опасных грузов
  8. Правила хранения, погрузки, размещения опасных грузов на ВС. Уведомление летных экипажей об ОГ
  9. Документы перевозки опасных грузов и другая соответствующая документация
  10. Действия в аварийной ситуации
  11. Экзамен

Срок освоения программа — 24 часа, в том числе
самостоятельная подготовка — 16 часов
очные занятия/практика — 8 часов

МОДУЛЬ 2 (КПК, ПЕРИОДИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА)
Наименование дисциплин в соответствии с Учебным планом:

  1. Требования законодательства РФ и нормативных международных документов гражданской авиации, регламентирующих перевозку опасных грузов
  2. Общие принципы организации перевозки опасных грузов на воздушном транспорте
  3. Ограничения
  4. Обеспечение авиационной безопасности опасных грузов
  5. Классификация опасных грузов
  6. Маркировка грузовых мест, содержащих опасные грузы. Нанесение знаков опасности
  7. Распознавание незадекларированных опасных грузов
  8. Правила хранения, погрузки, размещения опасных грузов на ВС. Уведомление летных экипажей об ОГ
  9. Документы перевозки опасных грузов и другая соответствующая документация
  10. Действия в аварийной ситуации
  11. Экзамен

Срок освоения программа — 16 часов, в том числе
самостоятельная подготовка — 12 часов
очные занятия/практика — 4 часа

Как распознать подделку в документах пассажира?

Нарушители закона изобретательны. Многие из них самовлюбленно считают, что они на шаг впереди тех, кто защищает закон. Может быть. Но не будем забывать про то, что человек, наделенный знаниями, приобретает определенное чутье.

Это особенно актуально для тех, кто проверяет документы пассажиров на постах и КПП аэропортов, ж/д и автовокзалов. Не зря говорят, что профайлинг начинается с документов.

Поэтому, как ни крутите, удостоверения личности, по которым пассажиры имеют право путешествовать, надо знать и уметь видеть в них то, что скрыто от обычных глаз. Для этого мы создали для Вас 4 уникальных дистанционных 20-часовых курса:


1.Документы, удостоверяющие личность, необходимые для оформления именных билетов в кассе и регулярной перевозки автомобильным транспортом на территории РФ, способы их подделки и методы защиты (код курса «К- 9А»)
Содержание курса


2.Документы, необходимые для допуска пассажиров к перевозке по внутренним воздушным линиям, способы их подделки и методы защиты (код курса «К-9В»)
Содержание курса


3.Документы, удостоверяющие личность, необходимые для оформления билетов в кассе и посадке в поезд дальнего следования без пересечения границы РФ, способы их подделки и методы защиты (код курса «К-9Ж»)
Содержание курса


4.Документы, необходимые для допуска пассажиров к перевозке по МВЛ, способы их подделки и методы защиты (код курса «К-10В»)
Содержание курса


Да, эти курсы не являются обязательными. Но, если честно, они гораздо интереснее и полезнее многих обязательных программ. По крайней мере, так говорят наши слушатели.

P.S. Если Вам интересно, то просто напишите на odpotasc@mail.ru письмо с кодом курса: К-9А, К-9В, К-9Ж, К-10В.

Мы свяжемся с Вами и расскажем, как максимально выгодно пройти обучение.

Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на водном транспорте

Программа обучающего курса «Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на водном транспорте»

1.Государственное и международное правовое регулирование социальной защиты и обеспечения прав пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью
1.1. Государственное регулирование социальной защиты
1.2. Международно-правовое регулирование
1.3. Реализация социальной интеграции

2. Виды ограничений жизнедеятельности и инвалидности
2.1. Виды и группы инвалидности и ограничений жизнедеятельности
2.2. Особенности потребностей пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью

3. Особенности общения и основы этического поведения при обслуживании пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью
3.1. Базовые принципы этичного общения
3.2. Особенности этичного поведения с пассажирами с разными видами инвалидности и ограничениями жизнедеятельности

4.Организация обслуживания пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью

4.1. Обслуживание пассажиров с нарушениями зрительной функции
4.2. Обслуживание пассажиров с нарушениями функции по слуху
4.3. Обслуживание пассажиров на инвалидных креслах
4.4. Обслуживание пассажиров на носилках
4.5. Обслуживание пассажиров с различными формами нарушений
4.6. Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на водном транспорте.

5.Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью в нестандартных и нештатных ситуациях

Срок освоения Программы «ППК0047» — 16 академических часов

Документы пассажиров

Представляем Вашему вниманию серию уникальных авторских курсов «Документы пассажиров, способы их подделки и защиты». Курсы классифицированы по видам транспорта и направлению движения пассажиров.

Программа повышения квалификации «К-9А»
Документы, удостоверяющие личность, необходимые для оформления именных билетов в кассе и регулярной перевозки автомобильным транспортом на территории РФ, способы их подделки и методы защиты

Программа повышения квалификации «К-9В»
Документы, необходимые для допуска пассажиров к перевозке по ВВЛ, способы их подделки и методы защиты

Программа повышения квалификации «К-10В»
Документы, необходимые для допуска пассажиров к перевозке по МВЛ, способы их подделки и методы защиты

Программа повышения квалификации «К-9Ж»
Документы, удостоверяющие личность, необходимые для оформления билетов в кассе и посадке в поезд дальнего следования без пересечения границы РФ, способы их подделки и методы защиты

Обслуживание пассажиров

Если Ваши клиенты — ПАССАЖИРЫ или потенциальные ПАССАЖИРЫ, то Вы пришли по адресу. Потому что именно здесь мы научим Вас, как обеспечить пассажирам такой уровень сервиса, после которого они вернутся со своими деньгами, а не с жалобами и претензиями. 

Качественный сервис — это, прежде всего, инвестиция, которой Вы защищаете права потребителей своей волей, а не волей контрольно-надзорных органов.  В результате Вы получаете прибыль и минимизируете конфликты. 

Качественный сервис наиболее актуален для маломобильных групп пассажиров (беременные, травмированные, многодетные, иностранцы без русского языка) и пассажиры с инвалидностью. Это огромный сегмент рынка, который после нашего курса может стать Вашим.

Представляем Вашему вниманию следующие программы повышения квалификации:


Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на воздушном транспорте (код программы «ППК0019»)


Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на водном транспорте (код программы «ППК0047»)


Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на транспорте (все виды транспорта) (код программы «ППК0048»)


Эта программы научат Вас таким принципам обслуживания пассажиров, которые не только обеспечат им комфортную и безопасную перевозку, но и сделают Вас человеком, который профессионально заботится об интересах своих клиентов.