Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на водном транспорте

Программа обучающего курса «Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на водном транспорте»

1.Государственное и международное правовое регулирование социальной защиты и обеспечения прав пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью
1.1. Государственное регулирование социальной защиты
1.2. Международно-правовое регулирование
1.3. Реализация социальной интеграции

2. Виды ограничений жизнедеятельности и инвалидности
2.1. Виды и группы инвалидности и ограничений жизнедеятельности
2.2. Особенности потребностей пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью

3. Особенности общения и основы этического поведения при обслуживании пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью
3.1. Базовые принципы этичного общения
3.2. Особенности этичного поведения с пассажирами с разными видами инвалидности и ограничениями жизнедеятельности

4.Организация обслуживания пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью

4.1. Обслуживание пассажиров с нарушениями зрительной функции
4.2. Обслуживание пассажиров с нарушениями функции по слуху
4.3. Обслуживание пассажиров на инвалидных креслах
4.4. Обслуживание пассажиров на носилках
4.5. Обслуживание пассажиров с различными формами нарушений
4.6. Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью на водном транспорте.

5.Обслуживание пассажиров с ограничениями жизнедеятельности и инвалидностью в нестандартных и нештатных ситуациях

Срок освоения Программы «ППК0047» — 16 академических часов